基本介紹

ISO 9001《質量管理體系 要求》是ISO 9000系列標準的核心標準，為了更好地滿足顧客及法律法規的要求，增強顧客滿意，由國際標準化組織 (ISO)于1987年首次發布，先后進行了四次修訂，發布了1994版、2000版、2008版和2015版ISO 9000族標準。作為ISO 9000系列標準中的唯一可用于第三方認證的標準，ISO 9000經過多年發展，已成為全球范圍內獲得最廣泛應用的管理體系標準。

標準是在總結國際上質量管理實踐經驗和理論基礎上制訂的，國內外各類組織的實踐表明，ISO 9001管理體系的應用促進了組織績效的提升，實施ISO 9001第三方認證也成為不同行業供應鏈的基本要求，并極大地促進了全球貿易。組織按質量管理體系標準要求建立、實施、保持和持續改進質量管理體系，必將提高產品和服務質量，增強顧客滿意，提高市場競爭。

《質量管理體系 要求》目前最新版本為GB/T 19001-2016/ISO 9001：2015，于2016年12月30日發布,2017年07月01日實施。

標準特點

1. 以七項質量管理原則作為標準的理論基礎，廣泛應用于質量管理各領域。

2. 具有廣泛的通用性，適用于各類組織。

3. 適度簡化，經過四次修訂，使標準在內容和數量上得到簡化，對指令性文件要求大量減少，標準的靈活性與操作指導性更好。

4. 采用基于風險的思維、過程方法、PDCA循環模式建立、實施和持續改進質量管理體系。

5. 提高了與環境、職業健康安全管理體系的相容性，可為組織帶來更大效益。

實施意義

1. ISO 9000族標準的應用，為組織增強顧客滿意和改進組織業績提供了要求和指南。

2. 防止非關稅貿易技術壁壘，在質量方面與國際接軌，成為進入國際市場的通行證。

3. 建立質量管理體系，可以有效提高組織的管理水平和整體業績，提升組織應對與組織環境和目標相關的風險和機遇的能力。